随着全球航空业的快速发展，民航服务人员的跨文化交际能力（Intercultural Communication Competence，ICC）变得 尤为重要。本文立足高职民航乘务英语教学实践，结合人工智能（AI）技术的最新发展，探讨如何有效提升学生的 ICC 能力。通过 对 ICC 的定义、组成、过程模型与教学策略的梳理，并结合 AI 在语言模拟、文化情境仿真、学习评估等方面的应用，为高职民航乘 务专业英语教学改革提供理论支撑与实践路径。