护患沟通护理对门诊患者健康教育认知水平及护理满意率的影响
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刊名 医学研究
作者 董苗苗 (西安医学院第二附属医院 陕西西安 710038) 英文名 年,卷(期) 2025年,第2期
主办单位 环宇科学出版社 刊号 2661-359X DOI 10.12421/yxyj2661-3603-2027-2-235

护患沟通护理对门诊患者健康教育认知水平及护理满意率的影响

目的:探究在健康教育认知水平提升中,对门诊患者提供护患沟通护理的效果及对护理满意率的影响。方法:门诊患者筛取68例, 执行于2024年1月—2024年12月,借助密封信封抽选法完成对象分组,对照组(34例)采纳常规护理,基于此,实验组(34例)施以护 患沟通护理,比对组间健康教育认知水平、就诊情况、护理质量评分、护理满意率。结果:实验组的疾病知识(17.24±1.85)分、合理用 药(19.31±1.85)分、自我护理(18.04±1.89)分、健康饮食(18.42±1.76)分、风险预防认知水平评分(18.65±1.65)分均比对照组要 高(P<0.05)。实验组的挂号等候时间(5.36±0.75)min、检查等候时间(10.05±1.12)min、就诊等候时间(10.72±1.53)min、取药等候 时间(8.36±1.21)min、缴费等候时间(8.89±0.91)min 均比对照组要短(P<0.05)。实验组的护理质量评分均比对照组要高(P<0.05)。 实验组的护理满意度(97.06%)相较于对照组(79.41%)要高(P<0.05)。结论:对门诊患者提供护患沟通护理的效果显著,可提升其健康 教育认知水平,缩短就诊时间,提升护理质量,获得较高护理评价,有推广意义。

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