刊名 | 医学研究 | ||||
作者 | 李鑫 (北京京顺医院 北京 101300) | 英文名 | 年,卷(期) | 2025年,第4期 | |
主办单位 | 环宇科学出版社 | 刊号 | 2661-359X | DOI | 10.12421/yxyj2661-3603-2025-7-4-16 |
目的:探究品管圈活动在提高患者就诊满意度中的应用效果。方法:时间跨度为2024年1月到2024年12月,从到院就诊的患者中 随机抽选560 例,根据不同就诊管理模式进行分组,一组为研究组采用品管圈活动,一组为参照组采用常规管理。结果:对比数据,研究 组各维度的满意度评分更高,差异显著(P<0.05);研究组不满意例数更少,差异显著(P<0.05);研究组医患纠纷事件发生率更低差异显著 (P<0.05)。结论:品管圈活动在提高患者就诊满意度中的应用效果显著,可推广应用。
营业时间:9;00-11:30 13:30-17:00
地址:香港湾仔骆克道315-321号骆基中心23楼C室
邮箱:gjkzxtg@126.com
客服QQ:3577400288