刊名 | 医学研究 | ||||
作者 | 金浩 (复旦大学附属肿瘤医院 200030) | 英文名 | 年,卷(期) | 2024年,第11期 | |
主办单位 | 环宇科学出版社 | 刊号 | 2661-359X | DOI |
目的:分析细节管理在医院医务管理中的应用效果。方法:2022 年 1-6 月期间作为管理前,予以常规管理模式开展工作;以 2022 年7月至12月期间作为管理后,予以细节管理模式,在整个管理前后医务人员均是同一批,共19人。观察两种管理模式的管理效果,比 较管理质量、医务人员心理状态、自我管理和满意情况,以探讨细节管理应用于医院医务管理中的效果。结果:和管理前相比较,管理后 医务人员管理质量(管理态度、操作能力以及沟通能力)分值均更高,P<0.05;和管理前相比较,管理后医务人员心理状态(焦虑和抑郁) 分值均更低,P<0.05;和管理前比较,管理后自我管理分值、满意度均明显更高,P<0.05。结论:在医院医务管理中应用细节管理,可提 高管理质量以及医务人员自我管理能力,促使医务人员保持良好心态面对工作,有利于工作效率的提高,应用效果显著,值得推广普及。
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