提升门诊护理服务中医患沟通技巧的策略与实践研究
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刊名 《预防医学研究》
作者 聂珊珊 史秀秀 北京中医药大学第三附属医院 英文名 年,卷(期) 2025年,第3期
主办单位 环宇科学出版社主办;华文科学出版社主管 刊号 2705-0459 DOI 10.12421/2705-0440-8664-107

提升门诊护理服务中医患沟通技巧的策略与实践研究

前门诊护理服务中,医患沟通有效性影响患者满意度与治疗效果,但现状是护理人员沟通技巧欠缺,信息传递不畅,医患关系紧张, 分析提出提升策略,如建立良好沟通环境、加强护理人员沟通技能培训、实施多样化沟通模式。这些策略可改善医患关系、提高护理服务质量,促进患 者整体健康,本研究旨在探索中医护理中医患沟通最佳实践,实现更优质护理服务。 【关键词】门诊护理、医患沟通、沟通技巧、护理服务、策略研究

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