重症监护病房（ICU）作为救治急危重症患者的核心区域，其内环境 的高强度、高技术特性往往使得患者及其家属承受前所未有的心理压力 与情感挑战。ICU 内的患者往往处于生命垂危的状态，他们需要的不仅仅 是生理上的救治，更渴望得到心理上的安慰和情感上的支持。人文关怀， 即以人为本，关注患者的情感需求、尊重其人格尊严、提供心理支持和 精神慰藉，是 ICU 治疗中不可或缺的一部分。家属在 ICU 人文关怀中扮 演的角色，超越了简单的情感寄托，成为促进患者身心康复、提升医疗 质量不可或缺的一环。本文旨在深入探讨家属在 ICU 环境中的多重角色， 以及这些角色如何通过科学的方法与策略，促进患者的全面康复。