基于问题导向管理模式对体检中心护理质量及护理不良事件的影响研究
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刊名 现代医学与护理
作者 王昕1 杜一2 (1.兰州市第二人民医院;2.兰州大学第一医院 甘肃省 兰州市730046) 英文名 Modern Medicine and Nursing 年,卷(期) 2024年,第1期
主办单位 华文科学出版社 刊号 ISSN:2972-4198 DOI

基于问题导向管理模式对体检中心护理质量及护理不良事件的影响研究

摘要:目的:研究在体检中心护理中引入基于问题导向管理模式对其质量及护理不良事件的影响。方法:实验时间为2022.2—2023.2,选取我院体检中心体检者,样本:568例,分组:随机数字表法,常规组(284例)施以常规管理,观察组(284例)施以基于问题导向管理模式,比较组间护理质量、护理不良事件发生率、护理满意度。结果:观察组的体检完成时间(59.02±6.71)min、报告送达时间(18.01±1.59)min均比常规组要低,结果可信度(9.28±0.23)分、体检效率(9.12±0.82)分均比常规组要高(P<0.05)。观察组的护理不良事件发生率(1.06%)相比常规组(3.87%)要低(P<0.05)。观察组的健康教育(93.62±2.52)分、服务意识(95.18±3.28)分、沟通能力(94.17±2.95)分、服务礼仪评分(92.63±2.15)分均比常规组要高(P<0.05)。结论:在体检中心护理中引入基于问题导向管理模式的效果显著,可减少护理不良事件,提升护理质量与满意度。

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