目的：探究品管圈活动在提高患者就诊满意度中的应用效果。方法：时间跨度为2024年1月到2024年12月，从到院就诊的患者中 随机抽选560 例，根据不同就诊管理模式进行分组，一组为研究组采用品管圈活动，一组为参照组采用常规管理。结果：对比数据，研究 组各维度的满意度评分更高，差异显著（P