目的：探究工作－家庭冲突、工作－家庭支持、应对方式对护士情感耗竭的影响。方法：对 730 名三级甲等医院护 士开展问卷调查，采用 SPSS 26.0 软件进行统计分析。对上述护士情感耗竭值较高的 12 位志愿者进行半结构式深度访谈，采用 质性分析软件 Nvivo8 进行编码统计分析。结果：（1）生育状况（F=9.328，P