目的：本研究旨在探讨运用跨专业虚拟协作平台的品管圈活动在提高单冠预备体扫描数据精确度方面的作用，以降 低修复体返工率。方法：通过成立包含多专业成员的品管圈小组，通过跨专业虚拟协作平台进行沟通协作，对口腔医务人员的 备牙与扫描操作流程进行规范化。基于现状调查，深入分析影响数据精确度的原因，并运用品管圈的理念制定针对性的改进措 施并付诸实施。结果：经过运用跨专业虚拟协作平台的品管圈活动的开展，单冠修复体的返工率由原先的 8.9% 下降至 2.3%， 同时单冠预备体扫描数据的精确度从 60.8% 提升到了 84.8%，实现了 39.5% 的有效进步率。对肩台边缘线清晰、未出现倒凹、 邻牙接触面完整、预备体表面光滑、无多余软组织、扫描范围合适、咬合关系正常、有扫到对侧对应牙等项目进行卡方检验， 结果显示改善前合格率分别为 52%、53%、56%、57%、58%、59%、61%、61%，改善后合格率分别为 96%、96%、97%、96%、 100%、100%、99%、100%，卡方值分别为 30.67、31.08、25.91、22.78、27.34、25.89、19.94、21.43，P 值均< 0.05，表示差异 显著。结论：开展品管圈活动能够有效提高单冠预备体扫描数据的精确度，进而降低修复体的返工率，提升工作效率和患者满 意度。