当前全球数字经济迅猛发展，中意经贸往来愈发紧密与频繁，传统商务意大利语教学模式已不太能满足跨境电商对高质量语言服务人才的急切需求。本文依托校企协同育人机制，以跨境电商退换货作为教学场景核心，系统探讨商务意大利语语言服务案例库的建设思路与实施方法，创新地设计了一套“语言规范—流程适配—文化禁忌”三维标注标准体系，形成了一套可复制的案例库开发使用流程，通过校企合作，完成了资源收集、专业标注到教学检验的完整闭环。实际教学使用后发现，该案例库显著提升了学生的跨文化沟通能力和处理业务流程实操能力，也很好地使教学内容与产业实际需求有效对接。本文为小语种专业在数字化发展过程中的教学改革提供了可供借鉴的实践范式，也为商务语言服务的标准化和本土化发展积累了有效经验。