流程标准化管理在消毒供应中心工作质量中的应用价值
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刊名 医学研究
作者 毛合英 (六盘水市妇幼保健院 553001) 英文名 年,卷(期) 2025年,第11期
主办单位 环宇科学出版社 刊号 2661-359X DOI 10.12421/yxyj2661-3603-2025-7-11-102

流程标准化管理在消毒供应中心工作质量中的应用价值

目的:分析在消毒供应室工作质量中进行流程标准化管理的干预效果。方法:选取本院在 2023 年 2 月-2024 年 2 月的消毒供应中心(500 件包装物品)的 10 名工作人员,以随机数字表法将工作人员平分两组,对照组 5 名为常规管理模式,观察组 5 名则为流程标准化管理模式, 就两组工作效率、工作质量、消毒满意度以及物品管理质量等指标进行逐一对比。结果:观察组较对照组的整体工作效率更高(P<0.05); 观察组较对照组的设备管理、环境管理、清洗与包装质量等评分均高(P<0.05);在对消毒供应中心的服务满意度上,观察组比对照组更 高(P<0.05);观察组较对照组物品清洗合格率、消毒灭菌合格率、包装规范正确率以及发放环节合格率均高,而包装物缺陷率较对照组 更低(P<0.05)。结论:在消毒供应中心工作质量中进行流程标准化管理,可有效提升工作人员的工作效率和质量,促进其对消毒供应中心 的服务满意度提升,改善包装物的综合管理质量。

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