门诊作为医疗服务的“窗口”，其护理质量直接影响患者就医体验与疾病管理效果；传统门诊护理以“任务导向”为主，易忽视患者 个性化需求，导致满意度与护理质量受限。“以患者为中心”的护理模式强调围绕患者的生理、心理、社会需求提供个性化、连续性服务。 本文通过分析，阐述该模式对患者满意度及护理质量的影响，为后续实践研究提供理论框架。