目的：分析舒适护理模式及标准化流程在心外科护理中的应用效果，为提升护理质量提供依据。方法：选取 2024 年 1 月至 2025 年 1 月本院心外科 40 例患者，随机分对照组与实验组各 20 例。对照组行常规护理，实验组基于常规开展舒适护理，制定并执行全周期流 程。比较两组护理后的生理舒适度评分、心理状态、并发症发生率及护理满意度。结果：实验组生理舒适度评分显著高于对照组，SAS、SDS 评分低于对照组，并发症发生率低于对照组，护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：心外科应用舒适护理模式并规范流程，可改善患者 生理与心理状态，降低并发症风险，提高满意度，有临床推广价值。