数字化转型背景下 AI 驱动的智能销售系统构建与实践
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刊名 《现代化工技术》原《现代化工》
作者 李 爽 (浙江浙石化销售有限公司) 英文名 Modern Chemical Engineering Technology 年,卷(期) 2025年,第2期
主办单位 华文国际出版社 刊号 ISSN:3104-770X(P)/3104-7718(O);原ISSN:2661-3670(P)/2661-3689(O) DOI 10.12361/2661-3670-07-02-3658

数字化转型背景下 AI 驱动的智能销售系统构建与实践

研究聚焦于数字化转型浪潮下人工智能技术在销售领域的创新应用,探讨了 AI 驱动的智能销售系统的理论基础、构建方法与实践 路径。分析了传统销售模式面临的痛点与挑战,提出了"全域数据融合、多维智能分析、情境感知决策"的智能销售系统构建框架。通过整 合深度学习、自然语言处理、知识图谱与强化学习等前沿 AI 技术,构建了一套涵盖客户画像精准构建、销售机会智能识别、个性化推荐、 智能定价与销售过程自动化的全链路智能销售系统。研究成果为企业数字化转型提供了可行路径,也为 AI 技术在复杂商业场景中的应用提 供了新思路。

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