| 刊名 | 现代医学与护理 | ||||
| 作者 | 孟鹏莉 吴静 韩琼 温婷婷 王栋 焦利英 (中国人民解放军陆军第九四八医院 833000) | 英文名 | Modern Medicine and Nursing | 年,卷(期) | 2026年,第4期 |
| 主办单位 | 华文科学出版社(HUAWEN SCIENCE PRESS) | 刊号 | ISSN:3081-0876 原2972-4198 | DOI | |
目的:探讨护理质量控制体系在医院管理中的应用效果。方法:选取 2025 年 3 月至 2026 年 2 月期间我院收治的 92 例住院患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组与实验组,每组各 46 例。对照组采用医院常规护理管理模式, 实验组在常规管理基础上,构建全方位护理质量控制体系,涵盖质量标准制定、全流程督查、绩效考核联动、持续改进闭环及 信息化管控等环节,明确各岗位护理质量职责,实施分层管控与精准督导。结果:实验组护理不良事件发生率显著低于对照组, 护理服务质量评分、患者满意度评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:护理质量控制体系应用于医院管理,可有效规范护 理服务行为,降低护理不良事件风险,提升护理服务质量与患者满意度,优化医院护理管理效能,推动护理管理从“粗放式” 向“精细化”转型,具有重要的临床应用与推广价值。
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