目的 构建适配老年、危重、残疾住院患者的专属陪检标准化服务体系，评价该体系在降低转运不良事件、提升检 查效率与就医满意度中的应用价值，并通过多元线性回归筛选患者满意度独立影响因素。方法 选取 2025 年 1 月 —2025 年 13 月本院需跨科室转运检查的老年、危重、残疾患者 240 例，随机分为对照组、观察组各 120 例。对照组实施全院统一常规 批量陪检；观察组落实 “风险评估 - 分级陪护 - 差异化转运 - 应急保障 - 人文干预” 五维专属标准化陪检体系。对比 两组转运不良事件、检查等候时长、一次性检查完成率及陪检满意度；以满意度总分为因变量开展多元线性回归分析。结果 对 照组转运不良事件总发生率 11.67%，观察组仅 2.50%（P＜0.01）；观察组检查等候时长短于对照组，一次性检查完成率、满意 度各维度得分均显著更高（P＜0.001）。多元线性回归显示：转运前专项风险评估、一对一专职陪护、随车应急物资配置、全程 人文心理安抚为满意度正向独立影响因素，检查等候时长为负向独立影响因素（P＜0.05）。结论 针对老年、危重、残疾患者建 立专属陪检标准化体系，可有效规避转运安全风险，优化检查流程效率，显著提升患者就医体验，可作为医院运转部高危人群 转运的标准化方案推广。