人机协同与 OMO 模式:康养产业健康管理新范式的构建与经济分析
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刊名 《论证与研究》
作者 倪康 黄子鸢 英文名 年,卷(期) 2025年,第10期
主办单位 华文科学出版社 刊号 ISSN:3079-9236(原2705-0858) DOI

人机协同与 OMO 模式:康养产业健康管理新范式的构建与经济分析

本文针对当前康养产业中健康管理服务存在的碎片化、个性化不足以及技术与人文难以有效平衡等痛点,创新性 地提出并系统阐述了面向亚健康人群的“健康生活新范式”。该范式旨在构建一个以用户为中心的综合性、持续性健康促进 生态系统,其核心特征体现为四大支柱:系统化、多维度的整合干预,摒弃对健康问题的孤立处理,提供协同的个性化方案; 线上线下一体化(OMO)的融合服务生态,通过平台无缝连接评估规划与线下服务资源,形成完整闭环;人机协同、以人为 核心的服务模式,确保服务兼具数据驱动的精准性与专业人工的温度感;基于社群与行为科学的长效激励系统,将健康管理 转化为可持续的社交旅程。论文以“轻养云”健康管理平台为案例,实证了该范式的可行性与创新价值,同时剖析了其在规 模化推广中面临的运营成本、数据整合、产业生态及政策法规等多维挑战。最后,文章从产品服务、市场运营及产业政策三 个层面提出了协同发展策略,并展望了该范式向全生命周期健康促进拓展、与 AIGC 等新技术融合的未来前景,论证了其在 推动产业升级、助力“健康中国”战略方面的社会价值。 关键词:康养产业;健康生活新范式;亚健康人群;人机协同

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